网管在公司的地位是伴随着信息技术的演变而提升的

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网管:信息时代的“锦衣卫”

          网管在公司的地位是伴随着信息技术的演变而提升的,上世纪90年代初,出现了一种新的岗位,其职能是负责电脑安装和硬件维护。电脑数量较多的企业聘请专职人员,但大多数公司都是交由电脑供应商来解决,这一岗位的功能面向机器,他们有时被称为“网管”,但更多时候被称为“电脑工程师”。

  “当时的任务是修电脑、装软件,属于行政、后勤部门,与目前一些小公司、网吧的网管所承担的工作类似。”深圳一家公司的网管杨泽红回忆,“由于工作量较小、工作简单,工资水平相当于一般员工。”

  之后,随着财务管理软件、ERP、 CRM等管理系统纷纷上马,公司内部信息共享、集中化管理日渐重要,网管角色开始清晰,其功能是面向流程与专用软件,少数人被要求有二次开发能力,比如将财务一条线、将公司的流程与制度相匹配等。

  网管作用突显是1999年之后的事情,此时企业信息化进入到集合运用的阶段,公司运营开始从封闭的信息平台转入开放的互联网平台,信息的互联互通被突出强调。

  一类战略性人物开始登场,名字是“首席信息官”。绿盟公司陶先生说:“这是一个很重要的角色,在一些公司上大型软件时,公司董事长往往亲任首席信息官,一些直接执行人员就被称为网管。”

  再之后,网管从最初的一人担负多种功能演变为每种信息技术都有专人担任,网管变成了一个笼统概念,“这是一种泛网管概念,” 一家基金公司监察稽核的负责人给出定义,“比如说,在一个中型金融公司,负责信息技术的人员有设备维护人员、系统管理人员、交易人员、数据库人员、办公系统人员等。”

信息威慑力
网管地位提升主要是因为信息的威慑力,“信息可以产生价值、创造利润,信息整合可以节省成本、促进企业发展,在金融公司、通讯公司、销售行业,信息可以等同于利润。”绿盟科技陶先生提出看法,“反之,信息泄露则会导致公司业务损失甚至陷入停滞。”

  金融业已经感受到了信息整合带来的便利,“信息系统对金融公司管理水平、投资运营、监察、销售和监管都十分重要。”上海那家基金公司监察稽核部经理表示。他介绍,国内一些大基金公司如嘉实基金公司已经通过网络和系统建设实现内部无纸化办公、方便公司文件保存和调用;公司雇员可以更多地办公和移 动办公,克服办公时间和地点制约,提高了效率;现在,每个员工每月打印多少纸张都会被监控,用以节省运营成本。

  中兴通讯IT中心系统部高级工程师应松介绍,以前公司原材料采购资金支出是中兴支出最大款项,每年达几十亿。在建立了库存管理系统之后,库存周转天数降低了45.4%、存货资金占用递减率达20%、库存误差盘点率降低了25.63%.以往,公司每年电话费近亿元,2006年中兴通讯在内部全面推广使用自主研发的IM即时通讯系统,一年节约话费逾1000万元。

  反之,如果信息管理不当,则会给公司带来损失。